E-faktúra 2027: prihlasovanie otvoríme na jeseň.Čo ťa čaká

Stavy faktúry: čo znamenajú a čo s nimi vieš

Stav faktúry v Lucanto nesie odznak v jej hlavičke a spája dva údaje: stav dokladu (koncept, vystavená, odoslaná) a stav platby (v splatnosti, uhradená, po splatnosti). Kliknutím sa otvorí panel s celou históriou dokladu a so zoznamom ďalších krokov — vrátane tých, ktoré momentálne nejdú, aj s dôvodom prečo.

Obsah

Vytvorené · aktualizované

Stav faktúry nájdeš v odznaku vpravo od jej čísla — je to najhustejšia informácia na celej obrazovke. Nesie dva nezávislé údaje naraz a po kliknutí sa z neho vysunie celá história dokladu. Tento návod prejde, čo ktorý segment znamená a čo s faktúrou vieš v danom stave urobiť. Rovnako to funguje aj pri ostatných dokladoch — zálohovej faktúre, dobropise či cenovej ponuke; líšia sa len tým, ktoré stavy dávajú zmysel.

Jeden odznak, dva nezávislé údaje

Doklad má naraz dva stavy, ktoré spolu nesúvisia:

  • Stav dokladu — kde je v životnom cykle: koncept, vystavená, odoslaná, stornovaná.
  • Stav platby — ako je zaplatená: v splatnosti, čiastočne uhradená, uhradená, po splatnosti.

Faktúra môže byť pokojne vystavená a po splatnosti alebo odoslaná a čiastočne uhradená. Preto sú v odznaku vedľa seba ako samostatné segmenty — jeden spoločný stav by musel jednu z tých informácií zahodiť.

K nim môžu pribudnúť ešte dva menšie segmenty: ikona so šípkami, keď platbu spárovala banka, a zámok, keď je doklad uzamknutý.

Štyri segmenty naraz — a v paneli vidno, čo sa s takou faktúrou dá a nedá urobiť.

Šesť stavov, ktoré reálne uvidíš

Koncept. Doklad ešte nemá číslo — pole čísla je prázdne a pod ním stojí „Číslo sa priradí pri vystavení“. Číslo sa prideľuje až pri vystavení, takže koncepty ti nezaberajú miesta v číselnom rade a nevznikajú diery. Hlavná akcia je Vystaviť.

Koncept — číslo ešte nie je pridelené, jediný ďalší krok je vystavenie.

Vystavená. Doklad má číslo a je právne na svete. Hlavnou akciou sa stáva Odoslať emailom — a „Označiť ako odoslané“ z hlavičky mizne, lebo je to zmena stavu a patrí do panela vľavo.

Vystavená — hlavnou akciou je odoslanie, panel ponúka aj uzamknutie a dobropis.

Odoslaná. Zákazník doklad dostal. Vedľa pribudne stav platby; keď je uhradená len časť, uvidíš Čiastočne uhradená a hlavnou akciou sa stane Pridaj platbu.

Po splatnosti. Segment platby zčervenie a nesie počet dní po splatnosti, nie len farbu. Farba sama o sebe nie je informácia — človek, ktorý farby nerozlišuje, alebo niekto, kto sa pozerá na vytlačený zoznam, z nej nevyčíta nič.

Po splatnosti — odznak nesie počet dní a panel stále ponúka ďalšie kroky.

Uhradená a uzamknutá. Po prijatí platby sa obsah dokladu zmrazí a v odznaku pribudne zámok. Hlavný slot ostane prázdny — vystavovať ani posielať už nie je čo — a Nadväzujúci doklad, teda cesta k dobropisu, preberá jeho vzhľad. Tlačidlo Uložiť ostáva aktívne zámerne: polia dokladu sú zamknuté, ale interná poznámka sa dá meniť aj potom. Keď naň nabehneš myšou, vysvetlí to: „Doklad je uzamknutý — opravte ho dobropisom.“

Uhradená a uzamknutá — v paneli ostáva jediná cesta ďalej: dobropis.

Znovu otvorená. Stav sa nevracia do konceptu. Segment zostane jeden a zmení sa na jantárový „Vystavená · upravuje sa“ — číslo aj to, že zákazník doklad dostal, sa nedajú vziať späť, tak sa netvárime, že sa to nestalo. Hlavnou akciou je Vystaviť znova.

Znovu otvorená — jeden jantárový segment a v paneli návrat medzi vystavené.

Panel: čo sa stalo a čo sa môže stať

Kliknutím na odznak sa otvorí panel v dvoch častiach.

Hore Čo sa stalo — časová os celého dokladu: kedy bol vytvorený, vystavený, odoslaný, kedy prišla platba, kedy sa uzamkol. Pri každom kroku je dátum a človek, ktorý ho urobil. Ak krok urobila automatika — pravidelná fakturácia alebo spárovanie z banky — je tam uvedená namiesto mena.

Dole Čo sa môže stať — ďalšie kroky, každý s jednou vetou, čo presne urobí. „Označiť ako odoslané“ napríklad rovno upozorní, že samotný e-mail neodosiela.

Panel po kliknutí na odznak — história hore, ďalšie kroky dole.

Prečo je niektorá akcia sivá

Toto je hlavný dôvod, prečo panel vznikol. Akcia, ktorá v danom stave nejde, nezmizne — ostane v zozname sivá a aj s dôvodom.

Najčastejší prípad vidíš na obrázku vyššie: vystavenú faktúru platiteľa DPH nemožno stornovať, treba na ňu vystaviť dobropis. Panel to napíše priamo pri sivom Stornovať, nie v nápovede, ktorú nikto nehľadá. Predtým taká akcia jednoducho nebola vidieť a človek nevedel rozlíšiť, či ju hľadá na zlom mieste, alebo naozaj nie je možná.

Čo ostalo v menu „⋯“

Keďže sa všetky zmeny stavu presťahovali do panela, menu „⋯“ sa vyčistilo. Ostali v ňom veci, ktoré stav dokladu nemenia, rozdelené do dvoch skupín:

  • DistribúciaStiahnuť, Stiahnuť ISDOC, Stiahnuť ISDOC.PDF, Odoslať emailom
  • Akcie s dokumentomKlonovať, Pridaj platbu, Vytvoriť pravidelný doklad
  • Vymazať — oddelené naspodku, lebo je nezvratné
Menu „⋯“ — nič, čo by menilo stav dokladu.

Časté otázky

Prečo má doklad dva stavy naraz?

Lebo sú to dve nezávislé otázky. „Vystavená" hovorí, kde je doklad v životnom cykle — už má číslo a je právne na svete. „V splatnosti" alebo „Po splatnosti" hovorí o peniazoch. Faktúra môže byť vystavená a nezaplatená, odoslaná a čiastočne uhradená, aj uhradená a uzamknutá. Jeden odznak by musel jednu z tých informácií zahodiť.

Čo znamená ikona so šípkami pri stave platby?

Že sumu spárovala banka, nie človek. Je to rozdiel medzi „označil som si to ako zaplatené" a „na účet reálne prišli peniaze" — a pri spore alebo pri kontrole je to ten dôležitejší údaj. Ak ikona chýba, platbu niekto zadal ručne.

Prečo je niektorá akcia v paneli sivá a nedá sa kliknúť?

Lebo v tomto stave dokladu nie je možná — a panel ti rovno napíše dôvod. Napríklad vystavenú faktúru platiteľa DPH nemožno stornovať, treba vystaviť dobropis. Predtým taká akcia jednoducho zmizla a človek nevedel, či ju hľadá zle, alebo naozaj nie je.

Čo sa stane, keď doklad znovu otvorím?

Segment v odznaku sa zmení na jantárový „Vystavená · upravuje sa" — nie je to návrat do konceptu. Číslo aj to, že doklad zákazník dostal, sa nedajú vziať späť. História v paneli ukáže, kedy bol znovu otvorený a kým. Hlavnou akciou sa stane „Vystaviť znova".

Kde sa podelo storno a uzamknutie z menu „⋯"?

Presunuli sa do stavového panela vľavo, pretože menia stav dokladu. V menu „⋯" ostali veci, ktoré stav nemenia: stiahnutie PDF alebo ISDOC, odoslanie e-mailom, klonovanie, pridanie platby a vymazanie.

Odomkni svoje finančné superschopnosti

Začni zadarmo