# Stavy faktúry: čo znamenajú a čo s nimi vieš

Zdroj: https://lucanto.eu/sk/navody/stavy-faktury
Publikované: 2026-09-13
Aktualizované: 2026-09-14

Stav faktúry v Lucanto nesie odznak v jej hlavičke a spája dva údaje: stav dokladu (koncept, vystavená, odoslaná) a stav platby (v splatnosti, uhradená, po splatnosti). Kliknutím sa otvorí panel s celou históriou dokladu a so zoznamom ďalších krokov — vrátane tých, ktoré momentálne nejdú, aj s dôvodom prečo.

Stav faktúry nájdeš v odznaku vpravo od jej čísla — je to najhustejšia informácia na celej obrazovke. Nesie dva nezávislé údaje naraz a po kliknutí sa z neho vysunie celá história dokladu. Tento návod prejde, čo ktorý segment znamená a čo s faktúrou vieš v danom stave urobiť. Rovnako to funguje aj pri ostatných dokladoch — zálohovej faktúre, dobropise či cenovej ponuke; líšia sa len tým, ktoré stavy dávajú zmysel.

## Jeden odznak, dva nezávislé údaje

Doklad má naraz dva stavy, ktoré spolu nesúvisia:

- **Stav dokladu** — kde je v životnom cykle: koncept, vystavená, odoslaná, stornovaná.
- **Stav platby** — ako je zaplatená: v splatnosti, čiastočne uhradená, uhradená, po splatnosti.

Faktúra môže byť pokojne _vystavená a po splatnosti_ alebo _odoslaná a čiastočne uhradená_. Preto sú v odznaku vedľa seba ako samostatné segmenty — jeden spoločný stav by musel jednu z tých informácií zahodiť.

K nim môžu pribudnúť ešte dva menšie segmenty: **ikona so šípkami**, keď platbu spárovala banka, a **zámok**, keď je doklad uzamknutý.

**Obrázok:** Faktúra so štyrmi segmentami odznaku (Odoslaná, Čiastočne uhradená, ikona spárovania z banky, zámok) a otvoreným panelom, v ktorom sú Stornovať aj Znovu otvoriť sivé s dôvodom a ostáva Vystaviť dobropis.

## Šesť stavov, ktoré reálne uvidíš

**Koncept.** Doklad ešte nemá číslo — pole čísla je prázdne a pod ním stojí „Číslo sa priradí pri vystavení“. Číslo sa prideľuje až pri vystavení, takže koncepty ti nezaberajú miesta v číselnom rade a nevznikajú diery. Hlavná akcia je _Vystaviť_.

**Obrázok:** Koncept faktúry: bez čísla, odznak Koncept, hlavná akcia Vystaviť a panel s jediným ďalším krokom — Vystaviť, ktorý priradí číslo z číselného radu.

**Vystavená.** Doklad má číslo a je právne na svete. Hlavnou akciou sa stáva _Odoslať emailom_ — a „Označiť ako odoslané“ z hlavičky mizne, lebo je to zmena stavu a patrí do panela vľavo.

**Obrázok:** Vystavená faktúra s číslom a odznakom Vystavená · V splatnosti, s otvoreným panelom: Označiť ako odoslané, sivé Stornovať s dôvodom, Uzamknúť a Vystaviť dobropis.

**Odoslaná.** Zákazník doklad dostal. Vedľa pribudne stav platby; keď je uhradená len časť, uvidíš _Čiastočne uhradená_ a hlavnou akciou sa stane _Pridaj platbu_.

**Po splatnosti.** Segment platby zčervenie a nesie **počet dní** po splatnosti, nie len farbu. Farba sama o sebe nie je informácia — človek, ktorý farby nerozlišuje, alebo niekto, kto sa pozerá na vytlačený zoznam, z nej nevyčíta nič.

**Obrázok:** Faktúra po splatnosti s červeným segmentom Po splatnosti · 12 dní a panelom, v ktorom je Stornovať sivé s dôvodom a ponúka sa Uzamknúť a Vystaviť dobropis.

**Uhradená a uzamknutá.** Po prijatí platby sa obsah dokladu zmrazí a v odznaku pribudne zámok. Hlavný slot ostane prázdny — vystavovať ani posielať už nie je čo — a _Nadväzujúci doklad_, teda cesta k dobropisu, preberá jeho vzhľad. Tlačidlo _Uložiť_ ostáva aktívne zámerne: polia dokladu sú zamknuté, ale interná poznámka sa dá meniť aj potom. Keď naň nabehneš myšou, vysvetlí to: „Doklad je uzamknutý — opravte ho dobropisom.“

**Obrázok:** Uhradená a uzamknutá faktúra: segmenty Odoslaná a Uhradená, ikona banky a zámok, prázdny hlavný slot a panel, kde ostáva len Vystaviť dobropis.

**Znovu otvorená.** Stav sa nevracia do konceptu. Segment zostane jeden a zmení sa na jantárový **„Vystavená · upravuje sa“** — číslo aj to, že zákazník doklad dostal, sa nedajú vziať späť, tak sa netvárime, že sa to nestalo. Hlavnou akciou je _Vystaviť znova_.

**Obrázok:** Znovu otvorená faktúra s jantárovým segmentom Vystavená · upravuje sa, hlavnou akciou Vystaviť znova a panelom, ktorý ponúka Vystaviť znova a Uzamknúť.

## Panel: čo sa stalo a čo sa môže stať

Kliknutím na odznak sa otvorí panel v dvoch častiach.

Hore **Čo sa stalo** — časová os celého dokladu: kedy bol vytvorený, vystavený, odoslaný, kedy prišla platba, kedy sa uzamkol. Pri každom kroku je dátum a človek, ktorý ho urobil. Ak krok urobila automatika — pravidelná fakturácia alebo spárovanie z banky — je tam uvedená namiesto mena.

Dole **Čo sa môže stať** — ďalšie kroky, každý s jednou vetou, čo presne urobí. „Označiť ako odoslané“ napríklad rovno upozorní, že samotný e-mail neodosiela.

**Obrázok:** Otvorený stavový panel: hore časová os s krokmi Vytvorený, Vystavený a Označený ako odoslaný, dole zoznam ďalších krokov so sivou položkou Stornovať.

## Prečo je niektorá akcia sivá

Toto je hlavný dôvod, prečo panel vznikol. Akcia, ktorá v danom stave nejde, **nezmizne** — ostane v zozname sivá a aj s dôvodom.

Najčastejší prípad vidíš na obrázku vyššie: vystavenú faktúru platiteľa DPH nemožno stornovať, treba na ňu vystaviť [dobropis](/sk/dobropis). Panel to napíše priamo pri sivom _Stornovať_, nie v nápovede, ktorú nikto nehľadá. Predtým taká akcia jednoducho nebola vidieť a človek nevedel rozlíšiť, či ju hľadá na zlom mieste, alebo naozaj nie je možná.

## Čo ostalo v menu „⋯“

Keďže sa všetky zmeny stavu presťahovali do panela, menu „⋯“ sa vyčistilo. Ostali v ňom veci, ktoré stav dokladu nemenia, rozdelené do dvoch skupín:

- **Distribúcia** — _Stiahnuť_, _Stiahnuť ISDOC_, _Stiahnuť ISDOC.PDF_, _Odoslať emailom_
- **Akcie s dokumentom** — _Klonovať_, _Pridaj platbu_, _Vytvoriť pravidelný doklad_
- **Vymazať** — oddelené naspodku, lebo je nezvratné

**Obrázok:** Otvorené menu „⋯“ s dvoma skupinami: Distribúcia so štyrmi položkami na stiahnutie a odoslanie, Akcie s dokumentom s klonovaním, platbou a pravidelným dokladom, a oddelené červené Vymazať.